Bajo
Licencia del Instituto Profesional. Inscripto a los efectos laborales ante el
MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACIÓN
Ley
13.047 Art. 2° Inciso c no oficial nivel academia. República Argentina
Curso: GERENCIAMIENTO EN
CONTROL DE CALIDAD
Duración: 7 meses
Se extiende Diploma con acreditación de 140 horas
reloj, 210 horas cátedra.
TEMARIO
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Material Envío N° 1
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Material Envío N° 2 |
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1.
Introducción al
gerenciamiento del control de calidad. 2.
Hoja de
registro. 3.
Histogramas. 4.
Diagrama de pareto. 5.
Diagrama de
causa y efecto. 6.
La
estratificación. |
7.
Elaboración de ámbitos y estrategias en el control de calidad. 8.
La planificación, un tema fundamental para la gestión de control de
calidad. 9.
Gerenciando un plan de control de calidad. 10. Diseñando el proceso de control de calidad. 11. Factores de control de calidad hoy. 12. Calidad acorde Normas ISO 9000. 13. Normas ISO 8402. 14. Implementación de un sistema de calidad acorde
Normas ISO 9000. 15. La calidad “Q” una propuesta moderna. Material adicional Normas IRAM. |
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16. Priorizando la gestión del control de calidad. 17. Los beneficios de supervisar el manejo de control
de calidad. 18. Tener en cuenta los sistemas de calidad. 19. Aplicación de sistemas de control de calidad. 20. La importancia estratégica de seleccionar
proveedores responsables para
encontrar la calidad en la entrega del producto. 21. Tener en cuenta círculos de calidad. 22. Las actividades del círculo de calidad. 23. Elementos para tener en cuenta cuando se arma el
círculo de calidad en una empresa. 24. Etapas fundamentales para la introducción positiva
de los círculos de calidad en una empresa. 25. Objetivos que deben cumplir los círculos de
calidad, para que su desenvolvimiento sea considerado positivo dentro de la
empresa. |
26.
La gestión del
control total de la calidad a través de la historia de la humanidad. 27.
Un factor
estratégico, la calidad total en el siglo XXI. 28.
En la calidad
buscamos la excelencia. 29.
Quienes
iniciaron la toma de conciencia en el control de calidad. 30.
Inicio en Japón
del control estadístico de calidad. 31.
Planificación
de la calidad. 32.
Administración
de la calidad. 33.
Catorce puntos
para ayudar a la gerencia a mejorar la calidad. 34.
Evaluación del
producto. |
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Envío N° 5 |
Material
Envío N° 6 |
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35. Instrucción y capacitación en calidad. 36. Tener en cuenta al ofrecer un producto de calidad los
intereses del consumidor. 37. Seguridad del producto. 38. Responsabilidad del producto. 39. Programa administrativo para mejorar la calidad,
mediante la motivación. 40. Mejoramiento de la calidad, por medio de la
pirámide de necesidades. 41. Mediante la organización podemos definir un
sistema de autoridad. 42. Ventajas de implementar un programa cero defectos. 43. Sistema de información de la calidad. 44. Camino
a la calidad total TQM. |
45. La capacitación del personal para logar la
calidad. 46. Objetivos estratégicos de la empresa mediante la
educación y capacitación de sus integrantes. 47. Como generar la motivación de la empresa y su
posterior compromiso de participación. 48. Diferencia entre equipo y grupo. 49. Necesidades de los clientes. 50. Creación del área atención de reclamos. 51. Calidad y satisfacción del cliente. 52. Ampliando el benchmarking. 53. Herramientas básicas para la solución de
problemas. |
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Envío N° 7 |
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54. Relación que debería tener el gerente en su
función de líder con los empleados. 55. Motivación para el logro de las metas propuestas. 56. Fijar metas alcanzables y realistas. 57. Exigencias del liderazgo a nivel gerencial. 58. Sistemas de medición del líder en la consecución
de los objetivos trazados. 59. Premios a la creatividad, innovación y
creatividad. 60. El liderazgo gerencial frente a la crisis. 61. Al ejercer el gerenciamiento como líder, debemos
tener en cuenta, ciertas reglas básicas. 62. Como gerente y como líder, debemos conocer y
aplicar herramientas oratoria. 63. La importancia de la oratoria. 64. La expresión oral en público. 65. El orador y el público. 66. El miedo oratorio. 67. Estructura del discurso. 68. Organización del discurso. 69. Organización del discurso. |
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